Tarjeta de Movilidad Integrada

En los últimos años, el sistema de metro ha vivido una transformación importante, dejando atrás al icónico boleto magnético para consolidar el uso de la Tarjeta de Movilidad Integrada (MI).

A continuación, te contamos todo lo que necesitas saber.

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La Tarjeta Mi: tu acceso a la red de metro

Hoy en día, la forma principal y prácticamente exclusiva para ingresar al Metro es mediante la Tarjeta de Movilidad Integrada (MI). Esta tarjeta recargable se ha convertido en la herramienta estándar, no solo para el Metro, sino para gran parte del sistema de transporte público de la ciudad. Olvídate de las filas para comprar un boleto para cada viaje; con la tarjeta MI, el acceso es más ágil y moderno.

Adquirar la Tarjeta MI

Adquirir la tarjeta tiene un costo inicial (que suele rondar los $15 o $20 MXN, a veces incluyendo un viaje o siendo solo el costo del plástico – es bueno verificar al momento de la compra). Una vez que la tienes, solo necesitas cargarle saldo para tus viajes.

¿Dónde y Cómo Conseguir y Recargar tu Tarjeta MI?

Obtener y mantener tu tarjeta MI con saldo es un proceso sencillo:

  • Compra: Puedes adquirir tu tarjeta directamente en las taquillas presentes en la mayoría de las estaciones del Metro. También están disponibles en las máquinas expendedoras y de recarga automáticas ubicadas dentro de las estaciones.
  • Recarga: La recarga de saldo se realiza en las mismas máquinas automáticas o en las taquillas.
  • Pago: Las máquinas aceptan efectivo, principalmente monedas y billetes de baja denominación ($20, $50, $100 MXN). Es recomendable llevar cambio. Algunas máquinas más nuevas podrían aceptar pagos con tarjeta bancaria, pero el efectivo sigue siendo la opción más segura y universalmente aceptada en toda la red.
  • Límites: Puedes recargar diferentes montos, generalmente desde $5 MXN hasta un máximo por transacción (usualmente $120 MXN) y con un saldo máximo acumulado en la tarjeta (cercano a los $500 MXN).

Costo del Viaje y Cómo Funciona

Utilizar el Metro es bastante económico. A fecha de hoy, el costo por viaje sigue siendo de $5.00 MXN (cinco pesos mexicanos). Es importante mencionar que esta tarifa puede estar sujeta a cambios por disposición oficial, aunque ha sido estable durante años.

¿Qué incluye este pago?

Un solo pago de $5.00 MXN te da derecho a un viaje continuo dentro de toda la red del Metro.

Esto significa que puedes transbordar entre diferentes líneas las veces que necesites para llegar a tu destino, sin costo adicional, siempre y cuando no salgas de las instalaciones a través de los torniquetes.

La Versatilidad de la Tarjeta MI: Más Allá del Metro

Una de las grandes ventajas de la Tarjeta de movilidad integrada es que unifica el acceso a diversos sistemas de transporte en la Ciudad de México.

Esto la convierte en una herramienta indispensable para moverse por toda la ciudad de manera integrada y eficiente.

Con el saldo de tu tarjeta, también puedes pagar tus viajes en:

  • Metrobús
  • Cablebús
  • RTP (Red de Transporte de Pasajeros)
  • Tren Ligero
  • Trolebús
  • Algunos corredores de autobuses concesionados
  • Sistema de bicicletas públicas Ecobici (requiere un registro previo vinculando la tarjeta)

Otros datos de interés del metro

En esta sección encontrar información sobre otros datos del metro como el horario, el mapa o las estaciones.

Preguntas frecuentes Tarjeta MI

En este apartado se encuentran las preguntas más frecuentas de la tarjeta de movilidad integrada.

La tarjeta tiene un costo inicial por el plástico, que suele ser de $15 MXN, más el saldo que decidas recargarle para empezar a viajar.

No. Cada persona necesita su propia tarjeta para ingresar. Al pasar la tarjeta por el lector del torniquete, se descuenta un viaje y permite el paso de una sola persona.

No. Mientras no salgas de las instalaciones del Metro (pases por los torniquetes de salida), puedes cambiar de línea las veces que sea necesario con el mismo pago inicial de $5.00 MXN.

Al ingresar por el torniquete, el lector mostrará brevemente el saldo restante después de cobrar el viaje. También puedes consultar tu saldo en las máquinas de recarga sin necesidad de abonar dinero.

Atención al usuario del metro

Si necesita atención u orientación para utilizar el metro, en este espacio encontrará vías de comunicación:

De forma telefónica: De lunes a viernes de 08:00 a 20:00 en los siguientes teléfonos:

55-5627-4460

55-5627-4914

De forma presencial: De lunes a viernes de 09:00 a 15:00 en la siguiente dirección:

Oficina de Orientación e Información ubicada en Av. Balderas No. 58 Primer Piso, Colonia Centro, Alcaldía Cuauhtémoc C.P. 06010.

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