Metrobús
El Metrobús de la Ciudad de México representa una solución de transporte público masivo que ha transformado significativamente la movilidad urbana en una de las metrópolis más grandes del mundo.
Desde su inauguración en 2005, se ha consolidado como un componente esencial de la infraestructura de transporte capitalina, ofreciendo una alternativa eficiente y sostenible a los desafíos de congestión y contaminación que caracterizan a las grandes ciudades.
Líneas del Metrobús CDMX
La red de líneas del Metrobús abarca una extensión total de 174.6 kilómetros y cuenta con 283 estaciones, la mayoría de ellas ubicadas dentro de la Ciudad de México.
A continuación, se presenta un resumen de cada línea:
Línea 1 (Indios Verdes – El Caminero): Fue la primera línea inaugurada y es una de las más extensas, con 30 kilómetros de longitud y 49 estaciones, incluyendo terminales y centros de transferencia modal (CETRAM).
Línea 2 (Tepalcates – Tacubaya): Conecta el oriente con el poniente de la ciudad.
Línea 3 (Tenayuca – Pueblo Santa Cruz Atoyac / Etiopía): Esta línea tiene una longitud de 20 kilómetros y 38 estaciones. Un hecho destacable es que la Línea 3 es la primera línea 100% eléctrica en el mundo, operando con 60 unidades eléctricas articuladas que no generan emisiones. Para soportar esta flota, cuenta con una infraestructura de recarga de 32 cargadores con capacidad de hasta 180 kW.
Línea 4 (San Lázaro – Terminales 1 y 2 del AICM, y rutas al Centro Histórico): Con 17.7 kilómetros y 22 estaciones, esta línea se caracteriza por su complejidad operativa y es percibida por muchos usuarios como la más confusa de la red. Actualmente, también se encuentra en proceso de electrificación, con la incorporación de 20 de 55 nuevas unidades eléctricas y una infraestructura de 28 cargadores.
Línea 5 (Río de los Remedios – Preparatoria 1): Conecta el norte con el sur de la ciudad.
Línea 6 (Villa de Aragón – El Rosario): Esta línea tiene una longitud de 20 kilómetros y 37 estaciones.
Línea 7 (Indios Verdes – Campo Marte): Con 22.5 kilómetros y 28 estaciones, esta línea es notable por recorrer el icónico Paseo de la Reforma y utilizar autobuses de doble piso.
Horario de funcionamiento
El Metrobús de la Ciudad de México opera con un horario extendido para cubrir las necesidades de movilidad de sus usuarios a lo largo del día y la noche:
- Lunes a viernes: El servicio inicia a las 4:30 horas y concluye a las 24:00 horas.
- Sábados, domingos y días festivos: El horario de servicio es de 5:00 a 24:00 horas.
¿Cuánto cobra el Metrobús?
En este apartado encontrará cuanto cuesta el Metrobús en CDMX:
- Costo del Viaje Regular: La tarifa estándar para un viaje en cualquier línea del Metrobús es de $6.00 pesos mexicanos.
- Costo del Viaje al Aeropuerto (Línea 4): El servicio especial desde y hacia las Terminales 1 y 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, operado por la Línea 4, tiene un costo de $30.00.
- Tarjeta de Movilidad Integrada (MI): El pago del servicio se realiza exclusivamente mediante la Tarjeta Electrónica Metrobús, que forma parte de la Tarjeta de Movilidad Integrada (MI) de la CDMX. El costo inicial de adquisición de la tarjeta es de $21.00, que incluye $15.00 por el valor de la tarjeta y un viaje de $6.00.
- Opciones de Recarga: Las tarjetas pueden adquirirse y recargarse en las máquinas de venta y recarga disponibles en todas las estaciones del Metrobús. Estas máquinas aceptan monedas de $1, $2, $5 y $10, así como billetes de $20, $50 y $100 (y hasta $500 para recarga), con un saldo máximo permitido de $500.00. Adicionalmente, los usuarios tienen la opción de recargar su Tarjeta MI a través de la aplicación Mercado Pago.
En resumen, las tarifas son las siguientes:
Viaje Regular: $6.00
Ruta Aeropuerto (L4): $30.00
Pago: Exclusivo con Tarjeta de Movilidad Integrada (MI).
Tarifas y pago
Como parte de su política de inclusión social, el Metrobús ofrece servicio gratuito a ciertos grupos de la población:
- Adultos mayores de 70 años: Pueden viajar sin costo.
- Personas con discapacidad: Incluye a aquellos con discapacidad física, motora, sensorial e intelectual.
- Niños y niñas menores de cinco años: Viajan gratis.
- Personas con la tarjeta de gratuidad del Metrobús: Aquellos que cumplen con los requisitos y obtienen esta tarjeta específica.
Transbordos
Una ventaja significativa del sistema es que los transbordos entre las Líneas 1, 2, 3, 4, 5, 6 y 7 son gratuitos, siempre y cuando se realicen dentro de las primeras dos horas desde el ingreso al sistema y el recorrido se mantenga en una sola dirección.
Esto significa que no es necesario realizar recargas o consultas de saldo entre el ingreso y el transbordo; basta con presentar la tarjeta en el validador de la estación de transferencia.
Accesibilidad
El Metrobús ha sido diseñado con un fuerte enfoque en accesibilidad, garantizando un servicio seguro y confiable para todas las personas, sin importar sus capacidades.
Sus estaciones y autobuses cumplen con normas internacionales y ofrecen facilidades como rampas, elevadores, semáforos auditivos, guías táctiles, placas en Braille, y botones de asistencia y de información sonora.
Los autobuses cuentan con espacios exclusivos para sillas de ruedas, ingreso a nivel, alarmas acústicas, pasamanos visibles y anuncios luminosos y auditivos que informan sobre paradas y cierre de puertas.
Tarjeta de Movilidad Integrada
En esta sección encontrará la información correspondiente al precio de los boletos y la tarjeta de Movilidad Integrada para utilizar el Metrobús CDMX.
Conexiones clave con otros medios de transporte
El Metrobús conecta con varios medios de transporte a lo largo de sus líneas. Las conexiones clave son las siguientes:
Metro: Conexión en decenas de estaciones como Indios Verdes, La Raza, Buenavista, Hidalgo, San Lázaro, etc.
Mexibús: Conexión de Línea 4 del Metrobús con Línea 3 de Mexibús.
Tren Suburbano: Conexión en la estación Buenavista (Líneas 1 y 3).
Beneficios del Metrobús
El Metrobús ofrece una serie de ventajas significativas que lo consolidan como un pilar de la movilidad en la CDMX:
Rapidez y Reducción de Tiempos de Recorrido: Los carriles confinados permiten que los autobuses circulen sin la interferencia del tráfico vehicular, lo que se traduce en traslados más rápidos y seguros. La prioridad en cruces y la breve permanencia en las paradas, gracias al sistema de peaje automatizado, acortan aún más la duración de los desplazamientos. Por ejemplo, sistemas BRT similares han demostrado una reducción del 30% en los tiempos de viaje.
Alta Capacidad y Eficiencia: El sistema está diseñado para atender altas demandas de pasajeros, utilizando autobuses de gran capacidad. Los autobuses articulados, con 18 metros de largo, pueden transportar aproximadamente 160 personas, mientras que los biarticulados, de 24 metros, tienen una capacidad para 240 pasajeros. Se estima que un autobús articulado sustituye a 107 automóviles, y un biarticulado a 160 automóviles, lo que demuestra su eficiencia en el uso del espacio vial y la capacidad de movilización masiva.
Impacto Ambiental Positivo: El Metrobús contribuye activamente a la mejora de la calidad del aire y a la mitigación de los gases de efecto invernadero. Su flota está compuesta por autobuses de alta tecnología con muy bajas emisiones contaminantes. Un viaje en Metrobús contamina 20 veces menos que uno en automóvil, y el reemplazo de microbuses por unidades de Metrobús ha resultado en una disminución del 56% en las emisiones de dióxido de carbono.
Seguridad y Accesibilidad Garantizada: El diseño de las estaciones y autobuses permite un ascenso y descenso rápido, seguro y a nivel. Las estaciones de plataforma elevada facilitan el ingreso de los pasajeros a la altura de los autobuses, garantizando la accesibilidad universal.
Ahorro de Costos y Rápida Implementación: La construcción de sistemas BRT es considerablemente menos costosa que la de medios de transporte sobre rieles con una capacidad comparable. Además, la planificación y ejecución de proyectos BRT requieren significativamente menos tiempo que los sistemas ferroviarios equivalentes, lo que permite una implementación más ágil y eficiente.
Preguntas frecuentes Metrobús CDMX
En este apartado se encuentran las preguntas más frecuentas de este medio de transporte.
¿Cuántas líneas tiene este medio de transporte?
El Metrobús CDMX cuenta con 7 líneas en funcionamiento.
¿Cuál es el horario de operación del Metrobús?
Lunes a Viernes: De 4:30 a 24:00 horas.
Sábados, Domingos y Festivos: De 5:00 a 24:00 horas.
¿Cuánto cuesta el Metrobús?
El costo de un viaje regular es de $6.00.
El viaje en la Línea 4 con destino al Aeropuerto tiene un costo especial de $30.00.
¿Cómo se paga el Metrobús?
El pago se realiza exclusivamente con la Tarjeta de Movilidad Integrada (MI) de la CDMX. Puedes adquirirla y recargarla en las máquinas de las estaciones del Metrobús.
¿Son gratuitos los transbordos entre líneas de Metrobús?
Sí, los transbordos entre las líneas del Metrobús son gratuitos, siempre y cuando se realicen dentro de las primeras dos horas desde tu ingreso al sistema y el recorrido se mantenga en una sola dirección.
¿Cuál es la longitud total de la red de Metrobús y cuántas estaciones hay?
La red del Metrobús abarca una extensión total de 174.6 kilómetros y cuenta con 283 estaciones.
¿El Metrobús es accesible para personas con discapacidad?
Sí, el Metrobús está diseñado para ser 100% accesible. Cuenta con rampas, elevadores, guía táctil, espacios para sillas de ruedas, semáforos peatonales auditivos y anuncios sonoros y luminosos en estaciones y autobuses.
¿Quiénes pueden viajar gratis en Metrobús?
El servicio es gratuito para:
- Adultos mayores de 70 años.
- Personas con discapacidad (física, motora, sensorial e intelectual).
- Niños y niñas menores de cinco años.
- Personas con la tarjeta de gratuidad del Metrobús.
¿Con qué otros transportes conecta el Metrobús?
El Metrobús se integra con la red de Movilidad Integrada (MI) de la CDMX y tiene puntos clave de transbordo con:
- Metro: En decenas de estaciones (ej. Indios Verdes, La Raza, Buenavista).
- Tren Suburbano: En la estación Buenavista.
- Mexibús: La Línea 4 del Metrobús conecta con la Línea 3 del Mexibús.
- Otros sistemas como RTP, Tren Ligero y Trolebús, todos compatibles con la Tarjeta MI.
Atención al usuario del metro
Si necesita atención u orientación para utilizar el metro, en este espacio encontrará vías de comunicación:
De forma telefónica: De lunes a viernes de 08:00 a 20:00 en los siguientes teléfonos:
55-5627-4914
De forma presencial en la siguiente dirección:
Calle Hamburgo 213
Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc C.P. 06600, Ciudad de México
También puede dirigir su consulta a la siguiente dirección electrónica:
atencion_usuarios@metrobus.cdmx.gob.mx
Lunes a jueves 9:00 a 18:00 horas
Viernes 9:00 a 15:00 horas